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活得艰辛，活出精彩，海德利家具创始人谷先生2020年度企业表彰大会致词

文章出处：海德利家具网 作者： 深圳海德利发表时间：2021-01-25

亲爱的家人们，亲爱的同事们，大家下午好！2020年已经过去，2021年已经来临。回想2020年，我思绪万千战战兢兢，一场疫情爆发，让我们的客户所有餐饮企业都几乎瘫痪，海德利一时也失去了发展的动力，我本该给我们的客户打电话发信息，想给他们鼓励鼓励。可是，我知道空洞的语言没有任何意义，我必须要采取切实可行的办法，以资鼓励。这个时候我做了三个动作：第一，自己挑战2小时阅读300页；第二，发动海德利同事们一起想办法升级自己的展厅和家具样品；第三，为核心客户寻找资金。疫情爆发就像平静的大海突然来了风浪，即使被海浪淹没也要做最后的挣扎。

终于，在深圳市政府宣布所有企业可以恢复正常经营时，我们海德利迎来了第一波客户：凑凑火锅、蓬客酒店、汉拿山烤肉、盛味堂烤肉、麻辣英雄火锅、禄婶鸡煲、西西里酒吧、Lavo酒吧、袁记串串火锅、四季椰林火锅、……这些优秀的餐饮品牌，在疫情期间，没有被疫情吞没，坚挺地活过来了，并迅猛拓展市场，给海德利家具打了一剂强心针，就让我们海德利团队日夜奋战，为优秀的餐饮企业提供优质的餐饮家具，为世界餐饮升级提供全方位的服务。

图：海德利创始人谷先生在凑凑火锅现场检查产品质量

图：总经理跳上椅子框架，亲自示范如何检测质量

图：海德利创始人谷先生到四季椰林客户回访

图：与重庆莺花渡火锅客户合影

图：海德利家具创始人谷先生到稻香餐厅指导家具安装

图：海德利家具创始人谷先生到稻香餐厅体验桌椅的舒适度

同时，阅读让我明白了一个道理，那就是“企业发展，人才是关键，人也很重要”，过去，我一味想找到真正的高手加盟海德利家具，岂不知，自己的企业还没有足够好的条件吸引高端人才。当我明白“真正的领袖来自普罗大众”，没有普通老百姓就没有人民的领袖。如何让自己与所有人好好相处，成为我时刻思考的问题。我走出了自己的办公室，每天第一个走到生产家具车间，与每个师傅交流，更多的是我请教，让自己成为一个优秀的产品经理，严把家具质量关。

图：海德利总经理谷先生每天亲临一线，亲自操作机器参与生产

图：总经理与副总经理一起检测家具质量

海德利五金车间的成立，海德利设计工作室的成立，为我们带来了更多价值服务，成为餐饮家具行业最高服务标准。因为疫情爆发，无形的压力使我每天处于紧张状态，对每个海德利同事都造成了巨大的伤害，可是，海德利的同事们没有离开我，都对我表现出足够的宽容，直到现在，我才明白，其实每一个海德利人都对我的成长提供了最好的帮助。

图：总经理与两位样板工程师一起商讨不锈钢家具工艺

图：总经理到五金车间检测不锈钢材料是否达标

在此，我非常感谢大家对我的包容和帮助！有了大家的齐心协力，才使得海德利度过了最黑暗的时光，迎来了新的发展，2020年海德利的业绩不仅没有下降，反而增长了不少。我们虽然过的艰辛，也有最后的精彩。这不只是优秀人才的作用，也是每一个海德利人的功劳。

2021年，海德利的战略部署是什么？我做了更精炼的梳理，确定四个方面：修炼自己，精品家具，优质客户，尊重人性。具体内容是，海德利的发展来自我自己的认知，过去只重视人才，还瞧不起普通人群。现在认识到人的重要性，决定与每一个人好好相处，使对方因为我更开心，与我在一起就很舒服。这样才会让每一个人为海德利发展贡献自己的力量。

接下来，海德利专注精品家具，为餐饮企业客户提供最好的服务。海德利不只是生产家具，也要空间设计。海德利的空间设计不是为了盈利，而是为了给餐饮企业提供增值服务。当然，再好的企业，其资源也是有限的，故我们海德利只为优质的餐饮企业提供优质服务。我要求自己学会与每一个人相处，无论是优秀人才还是普通的人，我都要谦恭有礼地待人接物，让对方感到舒服，他们才会愿意与我一起努力拼搏。

与此同时，我优化了海德利核心价值观（四大金纲）：以前是“客户第一，诚实守信，奋进，感恩”，现在新的核心价值观内容是“客户第一，价值创新，奋进，感恩”。诚实守信，是每一个人都要做到的，这是最基本的要求，不需要说出来，而价值创新，是对海德利人和海德利团队的最高要求，不只是喊喊口号就可以的。要做到真正的价值创新，不只是对每一个海德利人心态的要求，更是对我们能力上的最高要求，这也是海德利人与其他人的区别。只要做到价值创新，就能为客户提供最好的服务，才能做到“客户第一”。

亲爱的海德利家人们，亲爱的同事们，请大家一定要对我有信心，今天所有分享的内容，不是对你们的要求，我只是对自己的要求。虽然我快到50岁的年纪，却没有感觉自己老了，因为我要工作到91岁，让海德利活过50年。基于这一点，我必须让自己年轻，年轻意味着还可以成长。我对自己的成长很有信心，因为我办公室还有很多书没有读完，也有很多书需要我好好读。我每天坚持5点钟以前起来，就是为了好好读书，慢慢成长。